HOTLINE: 0911.637.999

Cài đặt công cụ đặt hàng

Chrome Extension Coccoc Extension

Điều khoản & Cam kết dịch vụ

0

Khi bạn đồng ý tham gia sử dụng dịch vụ order hàng của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các quy định của ShopQuangChau, đồng thời nhận được cam kết đặt hàng dành cho bạn.Nếu bạn còn những vấn đề gì chưa hiểu hãy liên lạc ngay với chúng tôi để được hỗ trợ và tư vấn trực tiếp. Hotline: 0969.44.66.99

Nhập hàng tận gốc, tại xưởng trung quốc

Cam kết về dịch vụ đặt hàng

  • Đặt hàng đúng link hàng, đúng sản phẩm khách hàng đã đặt. Các sản phẩm đều được kiểm tra và đánh mã số rõ ràng.
  • Tuyệt đối không sử dụng sản phẩm thay thế.
  • Nhận order hàng vào mọi ngày trong tuần 24/24.
  • Cam kết hàng về 5-7 ngày với hàng Taobao. Có thể nhanh hay chậm hơn 1, 2 ngày do vận chuyển.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm lỗi nhà sản suất ( màu sắc có thể đậm hoặc nhạt hơn so với ảnh chụp,chất liệu sp ,đường may)
  • Hàng đặt về hư hỏng do công ty (sai màu như khách đặt màu xanh hàng về màu đỏ, hay nhầm size,kiểu dáng không giống hình ) tùy vào mức độ thiệt hại chúng tôi sẽ bồi thường và hoàn lại tiền. ( Chú ý: hàng trả lại phải nguyên vẹn như lúc được giao, không bị hỏng, cũ nát do người dùng gây ra. Không chấp nhận lỗi do nhà sản xuất vì chúng tôi chỉ làm vận chuyển).
  • Thời gian tối đa để khách khiếu nại là 48h kể từ lúc khách nhận được hàng.
  • Vận chuyển hàng về các tỉnh thành ngoài khu vực TP HCM và HN bằng các nhà xe uy tín.

Quy định đặt hàng

  • Duyệt đơn ngay khi nhận dc tiền đặt cọc.
  • Mọi giao dịch thanh toán chỉ được xác nhận khi trùng khớp với nội dung tại trang thông tin thanh toán. Các giao dịch khác chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm.
  • Sau khi thanh toán cọc 90% tổng giá trị tiền hàng, đơn hàng của quý khách sẽ được đặt ngay. Tình trạng đặt hàng (PVC, hàng hết) sẽ được cập nhật sau 3-5 ngày quý khách nên thường xuyên vào đơn để kiểm tra để cập nhật tình trạng hàng.
  • Sau khi hàng về khách hàng vui lòng thanh toán nốt số tiền hàng và nhận hàng
  • Hàng đã đặt sẽ không được huỷ hoặc đổi lại. Trường hợp huỷ đơn hàng quý khách sẽ không được hoàn trả tiền cọc.
  • Tiền cọc sẽ đươc hoàn trả khi thời gian hàng về nhiều hơn 45 ngày tính từ ngày đặt hàng.
  • Hàng là cốc chén bị vỡ thì công ty có đền bù hay không?
    Nguyên tắc của bên vận chuyển là đảm bảo hàng hoá nguyên đai nguyên kiện chứ không đảm bảo tình trạng nguyên vẹn của hàng hoá bên trong kiện hàng. Vì vậy, đối với hàng dễ vỡ, các bạn cần báo chúng tôi để có các biện pháp để bảo toàn hàng hoá, hạn chế tổn thất như: bọc hàng trong tấm chống sốc, đóng gỗ bảo vệ kiện hàng.
  • Hàng đã đóng gỗ thì có đảm bảo hàng bên trong không bị vỡ, dập không?
    Việc đóng gỗ chỉ giúp bạn bảo vệ các cạnh của kiện hàng không bị va đập gây móp méo, tác động trực tiếp đến hàng hoá bên trong. Tuy nhiên chúng tôi sẽ lèn chặt bằng xốp, mút, …để không va đập vào nhau gây vỡ, nứt hàng hoá. Chúng tôi chỉ đảm bảo hàng không bị móp méo, tác động lực từ bên ngoài vào, nếu có vỡ hỏng chỉ hỗ trợ đền bù tuỳ theo mức độ ( 10-50% giá trị sản phẩm )
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, sai khác màu sắc, kích thước, chỉ hỗ trợ miễn phí tiền công đặt hàng đối với sản phẩm đó(10-30% giá trị sản phẩm). Các quy định về bồi thường không áp dụng đối với hàng phụ kiện.
  • Quý khách lưu ý: Vui lòng kiểm tra kĩ thông tin chi tiết về sản phẩm được đăng bán tại website của chủ shop để tránh trường hợp nhầm lẫn.
  • Chúng tôi chỉ là vận chuyển về cho bạn chứ không ăn lãi trên sản phẩm bạn đặt…